招聘: 客服经理(CCM经理)【面议】
晋江市
经验:
学历:大专
工作内容:
根据厂家要求,全面负责公司售后客户的关怀工作、投诉处理工作、信息分析报告等工作,从而提高客户满意度,并为相关部门提供持续改善的依据。
职位要求:
1、大专及以上学历,形象好气质佳;
2、汽车行业3年以上客服类工作经验,有处理客诉方面工作经验优先;
3、较强的分析和解决问题能力和沟通协调能力。